Узнайте больше
Клиенты на всю жизнь. NEON Pocketbooks
Артикул: 3992217
Брэнд
Манн Иванов и Фербер
Автор
Сьюэлл Карл и др.
Издательство
Манн Иванов и Фербер
Вес
0.500
Год
2023
Страниц
288
EAN
9785002141784
Обложка
Мягкая обложка
Карл Сьюэлл - лучший автодилер Америки. В каждой главе его книги можно найти практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.